namfullordinna.is

Hér er líka hægt að sjá umræður um handbókina:

Um það að skapa samband við viðskiptavini – on creating contacts with clients

Mikilvægt er að hugsa um frammistöðugreiningu sem kerfisbundna greiningu á frammistöðu sem gerð er út frá nokkrum sjónarhornum. Í slíkri greiningu er spurt hvað ætti að vera að gerast og af hverju og hvernig er hin raunverulega staða núna. Með því að skoða muninn þarna á milli eru komnar vísbendingar um t.d. fræðsluþarfir sem þarf að…[Read more]

Heil og sæl. Ég fór á ótrúlega áhugaverðan fyrirlestur í morgun um frammistöðu starfsmanna. Fyrirlesari er Gestur K. Pálmason lögreglumaður og stjórnendaþjálfari hjá Complete Coherence í Bretlandi, sjá: http://www.complete-coherence.com/
Gestur talaði um hvað myndi hvetja til góðrar frammistöðu í starfi og hvað ekki. Hann vitnaði t.d. í rannsók…[Read more]

Heil og sæl. Ég er nú búin að lesa þessa fínu handbók og finnst hún frábær. Mig langar til að pósta hér nokkrum pælingum sem komu upp við lestur hennar.

Ég starfa á menntadeild Landspítala, en stórt sjúkrahús er í raun og veru eins og mörg fyrirtæki. Hver deild hefur að einhverjum hluta sömu þarfir og aðrar deildir en vegna sérhæfingar hefur h…[Read more]

Ég var að lesa greinina „Competence is what matters“ en hún er frá 2004 og er í listanum yfir greinar. Í greininni er verið að fjalla um hæfni starfsmanna og hvernig hæfnin er metin. Samkvæmt geininni byggja módel sem meta hæfni, oft á því að meta hegðun en ekki gjörðir. Það er svolítið erfitt að meta hæfni og matið verður oft huglægt.